Meestgestelde vragen

Heb je een vraag over hoe LookingforBooking werkt? Op deze pagina vind je antwoorden op de meestgestelde vragen over het boekingsportaal, de implementatie, het boeken van reizen en meer. Staat je vraag er niet tussen? Bel of mail ons gerust. We helpen je graag.

Algemeen

In het kort: LookingforBooking Corporate Travel biedt een zakelijk boekingsplatform voor hotelovernachtingen, waarmee bedrijven eenvoudig, gecentraliseerd en gecontroleerd hotelovernachtingen kunnen boeken voor hun medewerkers. Wij regelen zowel de boeking als de betaling, zodat medewerkers niet hoeven voor te schieten en bedrijven slechts één verzamelfactuur ontvangen.

Het platform met daarbij onze dienstverlening is geschikt voor bedrijven van elke omvang die regelmatig zakelijke hotelovernachtingen boeken en behoefte hebben aan meer controle, gemak en kostenbesparing. Wij zijn er zowel voor grote als MKB bedrijven in onder meer de branches: bouw, infra, installatie, consultancy, productie, offshore en events.  

Goede vraag! Hierbij een aantal voordelen t.o.v. zelf boeken wanneer je kiest voor LookingforBooking:

  • Profiteer van onze volumedeals en unieke prijscheck
  • Eén gecentraliseerd platform voor alle boekingen
  • Geen losse declaraties voor medewerkers
  • Controle over kosten via budgetinstellingen of autorisatieflows
  • Eén verzamelfactuur in plaats van losse bonnetjes en facturen
  • Realtime inzicht in het zakelijk reisgedrag via het managementportaal
  • Ondersteuning en advies door onze Corporate Travel Consultants

Ja, je kunt wereldwijd zakenreizen boeken via LookingforBooking. Ons platform biedt vrijwel alle accommodaties aan.

Wij nemen de betalingsverplichting over en sturen één gespecificeerde verzamelfactuur die naar wensen van het bedrijf wordt ingericht. Dit betekent o.a. dat medewerkers niet zelf hoeven voor te schieten om deze kosten achteraf te moeten declareren. Er hoeft door medewerkers, zij het door de reiziger zelf of mensen op kantoor, geen Credit Card te worden gebruikt om te boeken. Het bedrijf ontvangt geen losse facturen of bonnetjes meer. Al met al voorkomt dit een heleboel administratieve rompslomp. 

Boekingsplatform

Ja, bedrijven kunnen medewerkers toegang geven tot het platform, waarbij zij zelfstandig kunnen boeken binnen de vastgestelde budgetten. Je kunt ook een autorisatieflow activeren waarbij iemand de boeking vooraf dient goed te keuren. Of je geeft mensen op kantoor toegang tot het platform om boekingen voor collega’s te maken.

Ja, via ons platform is het mogelijk om in één keer meerdere hotelkamers voor verschillende medewerkers te boeken.

Ja, bedrijven kunnen budgetten en restricties instellen, bijvoorbeeld op basis van een maximale prijs per nacht of het instellen van een max. budget voor extra kosten zoals voor diner en drankjes.

Je kunt eenvoudig meerdere nachten in één reeks boeken en specifieke wensen doorgeven. Voor complexe aanvragen kun je advies inschakelen van onze corporate travel consultants. Zij helpen je graag!

Via ons boekingsplatform kunnen praktisch alle accommodaties wereldwijd worden geboekt. Kun je een bepaalde accommodatie niet vinden in het boekingsportaal? Geef het aan ons door en wij zullen de accommodatie alsnog proberen te boeken.

Ja, maar dit is afhankelijk van de annuleringsvoorwaarden van het hotel. In ons platform kun je eenvoudig zien wat de voorwaarden per boeking zijn.

Facturatie

Wij nemen in eerste instantie de betalingsverplichting voor de gemaakte kosten. Dit betekent dat medewerkers zelf geen kosten hoeven voor te schieten. Wij sturen het bedrijf één overzichtelijke verzamelfactuur.

Indien er vooraf budgetten zijn ingesteld voor extra kosten (zoals restaurantuitgaven), worden deze via ons platform gefactureerd. Als dit niet het geval is, zal de medewerker deze kosten zelf moeten betalen.

Standaard sturen wij eens per twee weken een factuur.

Ja, absoluut. Wij stemmen de facturatie volledig af op de wensen van de klant. Je kunt kiezen voor één overzichtelijke factuur op bedrijfsniveau, of juist voor gespecificeerde facturen per business unit, afdeling, kostenplaats, boeker of zelfs per individuele boeking. Dit maakt het eenvoudig om de kosten intern door te belasten of te analyseren. Samen bepalen we bij de start welke facturatie-inrichting het beste past bij jouw organisatie.

Nee, je ontvangt geen losse facturen meer van hotels. Wij nemen de volledige betalingsafhandeling op ons — niet alleen voor de kamerprijs, maar ook voor eventuele extra’s zoals restaurantuitgaven, parkeerkosten en lunchpakketten, mits deze zijn toegestaan binnen het ingestelde beleid. Alles wordt overzichtelijk samengevoegd op één verzamelfactuur. Zo hoef je geen losse hotel- of bonnetjes meer te verwerken.

Annuleringen en wijzigingen

Dat verschilt per hotel. Bij het maken van een boeking tonen wij altijd duidelijk de annuleringsvoorwaarden. De meeste hotels waarmee wij direct samenwerken bieden kosteloze annulering tot 12 uur op de dag van aankomst.

Je kunt wijzigingen en annuleringen direct doorvoeren via ons platform. Gaat het om een complexe wijziging? Neem dan contact op met onze corporate travel consultants.

Ja, annuleren na de deadline is mogelijk, maar het hotel kan hiervoor kosten in rekening brengen. Dankzij onze goede contacten in de hotelmarkt proberen wij in zulke gevallen alsnog (een deel van) de kosten voor je terug te claimen. Hoewel dit niet altijd lukt, zetten wij ons in om onnodige kosten zoveel mogelijk te voorkomen.

Bij een no-show of een te late annulering kunnen er kosten in rekening worden gebracht door het hotel. In dat geval proberen wij — dankzij onze goede relaties in de hotelmarkt — alsnog om (een deel van) deze kosten terug te vorderen. Hoewel we dit niet kunnen garanderen, doen we altijd ons uiterste best om de financiële impact voor jouw organisatie te beperken.

Ondersteuning en service

Onze corporate travel consultants kunnen helpen met speciale boekingsaanvragen. Hiervoor kun je altijd contact opnemen.

Onze corporate travel consultants staan klaar om je te helpen bij complexe reisplanningen en speciale wensen.

Ja, via ons managementportaal heb je realtime inzicht in alle lopende en geplande hotelreserveringen. Je kunt direct zien wie waar verblijft — ook visueel via een plattegrondweergave — wat belangrijk is in het kader van Duty of Care. Daarnaast kunnen we op regelmatige basis uitgebreide rapportages aanleveren, afgestemd op jullie wensen, bijvoorbeeld per afdeling, kostenplaats of project. Zo houd je grip op kosten én op de veiligheid van de reizende medewerkers.

Rust voor de reiziger

Goede nachtrust is het halve werk. En weten waar je terecht komt zorgt ervoor dat je stressvrij op pad kan gaan. Zo kun je je het beste focussen op je werk.

Rust voor de boeker

Nooit meer onderhandelen voor de beste prijs. En nooit meer last minute stress.

Rust voor finance

Alles op één verzamelfactuur geeft overzicht. Dus de finance afdeling hoeft niet achter de bonnetjes aan of moeilijk te traceren Credit Card afschriften te matchen met de boeking.

Rust voor het management

Zo kan het management van het bedrijf met een gerust hart haar mensen op pad sturen.

Wil je meer weten?

Plan hier een vrijblijvend gesprek met één van onze corporate travel consultants.

Learn how we helped 100 top brands gain success